Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Multicard Kein SMS empfang und LTE

  • 25 August 2020
  • 1 Antwort
  • 36 Aufrufe

Hallo 

Obwohl ich die Einstellungen  bezüglich des SMS Empfangs in der Mein O2 App entsprechend gesetzt habe , empfange ich keine SMS. Darüberhinaus habe ich  kein mobiles Internet und mir wird nur 3G angezeigt obwohl LTE zur Verfügung stehen müsste. 
Kann hier jemand helfen

vielen Dank 

BG


1 Antwort

Hallo @TAdler

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

 

Schön, dass du dich hier meldest. Hast du schon im Livecheck geschaut, ob in deiner Region eine Einschränkung besteht? 

 

Ansonsten teste deine SIM-Karte einmal in einem anderen Handy. Besteht die Einschränkung in dem anderen Handy auch? 

 

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir bereits etwas weiter. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

Deine Antwort