Hallo
Ich habe eine Abbuchung aus einem Vertrag von welchem mir die Mobilfunknummer nicht mehr bekannt ist. Die SIM-Karte ist nicht mehr vorhanden. Wie komme ich an Login-Daten?
MfG
Lösung von MariaMostrich
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Hallöchen
Für die Registrierung mit Mein O₂ brauchst du natürlich eine Rufnummer, falls du deinen Mobilfunktarifvertrag, Services rund um deinen Tarifvertrag verwalten möchtest und es kann dir bestimmt die nächsten Tage oder Wochen O₂ Mitarbeiter Team behilflich sein. Mit welchen Daten hattest du dich denn jetzt für die Community registriert, mit einer Mailadresse ? Auf deine Rechnungen möchtest du nicht nachschauen ?
Liebe Grüße 
A
hi, falls du kündigen willst, geht das auch mit der Kundennummer.
Anstelle der Rufnummer die Kundennummer eintragen,
und dies dazu schreiben.
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/
mfg
- 10740 Antworten
-
29 December 2020
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Auf welchen Betrag beläuft sich denn die Abbuchung?
Grüße
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