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Mobilfunk und DSL Vertragsverlängerung

  • February 2, 2020
  • 1 Antwort
  • 84 Aufrufe

Hallo …, ich hoffe das ich mit diesem Beitrag auf gefallen stoße!

Derzeit habe ich einen DSL Tarif o2 Classic M bei ihnen und einen Mobilfunkvertrag o2Free M Boost! Bei meinem DSL Vertrag ist eine Verlängerung in meinen Kundenportal auf 24 Monate zu neuen Konditionen nicht möglich. Ich habe dort nur den Hinweis das mein Tarif automatisch verlängert wurde (12 Monate).

Bei meinen Mobilfunktarif steht in der o2 App das eine Vertragsverlängerung möglich ist, und da ich zur Zeit einen Kombivorteil nutze ich gerne beide Verträge zusammen verlängern möchte. Zur Zeit zahle ich 61 Euro Monatlich und wenn ich mir den Tarif O2 my All in One XL für unter 60 Euro anschaue ist das schon eine andere Hausnummer für den fast den gleichen Preis!

Ich habe hier vor kurzem ein Angebot bekommen von @o2_VVL, leider ist in dem Angebot nicht die option Mobilfunk und Kombivorteil berücksichtigt worden?

Ich würde gerne hier noch mal versuchen eine Vertragsverlängerung abzuschließen?

Gerne auch mit den neuen Tarifen ab 4 Februar? Dazu möchte ich wenn möglich meine 2 Sim Karten (Multisim) weiter nutzen/behalten wollen.

Ich habe ein Budget von 70 Euro!

 

Vielen Dank pim.s

Lösung von o2_Tobias

Hallo @pim.s,

 

gerne unterbreiten wir für dich ein kombiniertes Angebot für Mobilfunk und DSL.

 

Da du uns bereits kontaktiert hattest, schließe ich den Beitrag. Es geht somit hier weiter.

 

Ich habe dich auch bereits unter @o2_VVL dazu kontaktiert.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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1 Antwort

o2_Tobias
  • Lösung
  • February 3, 2020

Hallo @pim.s,

 

gerne unterbreiten wir für dich ein kombiniertes Angebot für Mobilfunk und DSL.

 

Da du uns bereits kontaktiert hattest, schließe ich den Beitrag. Es geht somit hier weiter.

 

Ich habe dich auch bereits unter @o2_VVL dazu kontaktiert.

 

Liebe Grüße,

Tobias