Hallo liebe Community,
ich wurde ich nicht zum ersten Mal von O2 im Stich gelassen. Ich habe meinen Mobilfunkvertrag am 28.12.2019 verlängert und einen DSL Vertrag abgeschlossen, um den Status abzuklären und ein kurzes Feedback geben, wollte der Kundenbetreuer mich am 8.1.2020 zwischen 12 und 13 Uhr anrufen. Bis jetzt habe ich ihm Zeit gegeben sein Wort zu halten, jedoch tut sich wie vor zwei Jahren auch schon, genau nichts.
Ich sagte ihm, dass ich alles widerrufe, sofern er mir einen Bären aufbinden will.
Dementsprechend möchte ich wissen, wie ich meinen Widerruf erfolgreich bis morgen zukommen lassen kann.
Lieber besorge ich mir einen Prepaid-Tarif bei einem anderen Anbieter und pfeife auf die geringe Verbesserung für ganze 24 Monate Bindung an einen Anbieter.
Lösung von bielo
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