Guten Abend an alle,
ich stehe vor einer Situation, über die ich gerne eure Meinung und Ratschläge hören würde, da ich mir unsicher bin, wie ich damit umgehen soll.
Nachdem ich gestern o2 angerufen hatte um etwas zu klären und das Gespräch beendet hatte, erhielt ich sofort einen Anruf von demselben o2-Mitarbeiter, der ca. zwischen 25 und 28 Jahre alt war. In diesem Anruf erkundigte er sich, ob ich ein Facebook-Konto besitze oder ob wir über WhatsApp kommunizieren könnten. Ihm hat meine Stimme gefallen und er behauptete, wir hätten am selben Tag Geburtstag. Daraufhin schlug er vor, dass wir uns duzen sollten und fragte nach meinem Wohlbefinden. Zudem äußerte er, dass es für ihn in Ordnung sei, dass ich älter bin als er, da er ältere Frauen bevorzuge. Diese unerwartete Situation hat mich zutiefst überrascht und schockiert, da ich bisher noch nie so etwas erlebt habe.
Ich habe alle seine Vorschläge in höflicher Weise abgelehnt und ihn nach seinem Vor- und Nachnamen gefragt, doch er hat mir diese Informationen nicht gegeben. Das beunruhigt mich, da er Zugriff auf meine Daten hat, und ich mache mir Sorgen, dass sie missbraucht werden könnten. Ich denke, dass ein derartiges Verhalten nicht den Richtlinien von o2 entspricht und es hat mir große Angst eingejagt.
Ich wäre sehr dankbar für eure Hilfe und Unterstützung, wie ich am besten in dieser Angelegenheit vorgehen sollte. Vielen Dank.