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Meine Vertragsverlängerung

vor 3 Jahren
13 July 2020
6 Antworten
107 Aufrufe

Anonymous
0 Antworten

Hallo,

August endet mein Vertrag, wann erhalte ich ein Angebot?

LG Tina

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Vertrag

edit o2_Tobias: Beitrag geschlossen, da Kd. nicht mehr registriert

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Lösung von o2_Katja 15 July 2020, 11:47

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6 Antworten

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
13 July 2020

Hallo,

August endet mein Vertrag, wann erhalte ich ein Angebot?

Ich habe bisher Kundenservice nicht erreichen was auch der fehlenden Zeit ( Warteschleife) geschuldet ist.

In der App komme ich seit Wochen nur bis zum Dauerlademodus.

Daher bin ich nun hier bei Euch Lieben gestrandet mit der Hoffnung hier klappt es :-))

LG Tina

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
13 July 2020

Hallo,

August endet mein Vertrag, wann erhalte ich ein Angebot?

Ich habe bisher Kundenservice nicht erreichen was auch der fehlenden Zeit ( Warteschleife) geschuldet ist.

In der App komme ich seit Wochen nur bis zum Dauerlademodus.

Daher bin ich nun hier bei Euch Lieben gestrandet mit der Hoffnung hier klappt es :-))

LG Tina

Sorry Monags-Frühdienst-Stress sorry für die auf-die-Schneeke-geschriebene Frage/ Nachricht.

o2_Katja
Moderatorin
11920 Antworten
vor 3 Jahren
15 July 2020
Lösung

Hallo @Saxo,

schön, dass du bei uns bleiben möchtest! :hugging:

Wenn es im Portal unter https://g.o2.de/vvl nicht klappen mag springen wir gern ein. :ballot_box_with_check:

Welchen Tarif und gegebenenfalls welches Handy hast du ins Auge gefasst?

Viele Grüße,

Katja :bird:

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
15 July 2020

Hallo Katja😊

ich habe gestern Kd Service telefonisch tatsächlich erreicht ,

mir wurde ein “ Angebot” auf Nachfrage “ virgeschlagen” was mich überhaupt nicht glücklich macht☹️🥺

ich habe soooft versucht irgendjemand von Euch zu erreichen und jetzt sagt mir die dame gestern, ich hätte mich viel früher kümmern müssen um ein günstiges Angebot zu erhalten und das ärgert mich.

Die Coronakrise verlangt seit Wochen alles von uns Pflegekräften ab da geht schon mal so ein Telefonat unter doch davon wollte die gute Frau nichts hören.

Bezahl jetzt aus Strafe das ich niemand erreicht habe 19.90/ Monat 6€ Rabbat. für 3 GB

echt jetzt Katja das hat mich mega traurig gemacht ich zahl ab sofort drauf

die meinte noch, ich solle mir den Februar makieren damit ich das nächste Mal ein Angebot erhalten kann

solche Erfahrungen zeugen davon , dass es Zeit ist für ein Wechsel

mache seit Monaten Ü Std kaum Freizeit wenig Schlaf und dann das nee sorry muß ich nicht haben.

So, das musste jetzt mal gesagt werden!

Tina