Ich habe ein Handy mit Vertrag heute bekommen und will die alte Nummer mitnehmen, das ist soweit auch alles beantragt. Bis dahin wollte o2 mir eine Übergangsnummer zur Verfügung stellen doch das läuft nicht, ich finde diese nirgendwo und ich kann mich weder in der App noch im Internet in mein O2 einloggen, alles spinnt. Wie aktiviere ich meinen Tarif? Bekomme ich eine E-SIM oder der eine echte SIM für die Übergangszeit? O2 macht bisher einen sehr schwachen Eindruck, null Infos. Ich bitte um Hilfe.
Lösung von Sächsin
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