Hallo!
Ich habe ein Problem wenn ich meine Mailbox 333 anwähle, heißt es, ich habe keinen Zugang zum System. Ich habe schon mehrmals bei O2 Kundenbetreuung angerufen leider ohne Erfolg.
Im Mein O2 ist die Mailbox aktiv für Anrufe: Wenn besetzt, wenn nicht erreichbar, wenn keine Antwort.
Bei letzten Telefonat wurde mir empfohlen die Mailbox manuell zu deaktivieren ##002# und zu aktivieren **004*333# auch das war leider ohne Erfolg.
Ich habe hier in den Beitrag gelesen das O2 die “Mailbox entsperren” muss damit es funktioniert, könnte bitte jemand mir helfen damit ich meine Mailbox wider erreichen kann?
Ich wäre Ihnen sehr Dankbar!
Mit freundlichen Grüßen
Elisa
Lösung von o2_Antje
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