Guten Tag! Ich habe leider keinen anderen Weg gefunden O2 zu kontaktieren.Ich habe zwei Mahnungen bzw Zahlungsaufforderungen per Mail bekommen, es stand eine Kundennummer drin. Ich habe allerdings gar keinen Vertrag mit O2 zumindest aktuell nicht.Die Mail ging an meinen Mädchennamen, es muss sich also um einen alten Vertrag handeln. Angeblich wurde auch mein Anschluss deaktiviert, da ich aber keinen Vertrag habe, habe ich auch nichts davon gemerkt. Über die anderen Kontaktwege kann ich mich nicht anmelden, weil ich keine Telefonnummer bzw. Vertragsnummer habe.Könnten Sie mir hierzu bitte eine Rückmeldung geben, bzw. mich kontaktieren damit wir den Sachverhalt klären können? Oder handelt es sich hier um Spam oder Ähnliches? Freundliche Grüße, R.W.
Lösung von schluej
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