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Kundernkennzahl


Halloi leider finde ich meine vierstellige Kundenkennzashl nicht mehr, kannn mir jemand helfen ???

dankeee

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Lösung von stefanniehaus 5 June 2020, 19:47

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5 Antworten

Benutzerebene 7
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Wenn du die nicht mehr findest, hast du im Prinzip 2 Möglichkeiten.

 

Möglichkeit 1: Du lässt dir diese über die Kundenbetreuung per Post zuschicken. Das geht sowohl über die Hotline als auch über die Moderatoren hier.

 

Möglichkeit 2: Du legst die PKK neu fest, indem du folgendes Formular mit einem entsprechenden Nachweis einschickst

https://static2.o9.de/resource/blob/70924/1111bdf2d31da98d24e7ca6ed5d50543/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf

dankeeee, weißt du wie ich hier ein moderator finde ?

merciiiii

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Warte einfach hier. Die Moderatoren melden sich von sich aus.

Auf Grund des Ansturms hier wegen Corona kann es aber unter Umständen ein paar Tage dauern. Wenn das kein Problem für dich ist, warte einfach ab :-)

okay , danke ;)

Hallo @jonas berthold,

 

vielen Dank für deine Nachricht.
Alle benötigen Informationen hast du ja bereits von @stefanniehaus :sunflower: erhalten.
Ich habe den Versand nun an deine hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

 

Gruß
Antje
 

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