Guten Tag liebe Community,
in wenigen Monaten läuft auch mein Vertrag aus. Ich habe den Vertrag bereits gekündigt. Da ich mich momentan damit beschäftige für mich einen guten Tarif zu einem fairen Preis zu erhalten. Dabei habe ich erfahren müssen das doch sehr unterschiedlich die Tarife Rabattiert werden. In der Hotline bei der Kündigung wurde mir ebenfalls ein Angebot gemacht was sich aber kaum von den Online Preisen unterschieden hat, weswegen ich die Kündigung dann durchgezogen habe. Nun tendiere ich zur Konkurrenz zu gehen. Würde mich aber freuen wenn O2 mir noch ein adäquates Angebot erstellen würde.
Warum ist das mit den Rabatten und Tarifpreisen so extrem unterschiedlich von Kundenberater zu Kundenberater zur Filiale und online über diverse Portale?
Hoffe Ihr könnt mir behilflich sein.
Lösung von o2_Annika
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