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Kundenkennzahl

  • February 26, 2020
  • 12 Antworten
  • 158 Aufrufe

Hallo,

ich möchte gern meine vierstellige Kundenkennzahl zugeschickt bekommen.

Vielen dank im vorraus !

MfG

Lösung von o2_Manga

Hallo @sualk53,

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße

12 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • February 26, 2020

Hallo @sualk53,

 

willkommen in der Community. Ich lasse dir die Persönliche Kundenkennzahl gern einmal per Post zukommen.


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 27, 2020

Ich bedanke mich recht herzlich und schönen Tag noch !:blush:


  • Besucher:in
  • March 3, 2020

Hallo, auch ich benötige meine Kundenkennzahl, ich weiß nicht mehr ob ich überhaupt eine festgelegt habe.


  • March 3, 2020

Hallo, auch ich benötige meine Kundenkennzahl, ich weiß nicht mehr ob ich überhaupt eine festgelegt habe.

Wie und wo hattest du den Vertrag abeschlossen?

Online auf www.o2.de

In einem Shop?

Bei einem Wiederverkäufer wie Medaimarkt / Saturn, sparhandy …...


  • Besucher:in
  • March 3, 2020

Online, soweit ich mich erinnern kann 

Ist schon über 10 Jahre her 


  • March 3, 2020

Dann kann es durchaus schwierig sein, diese noch zu finden.

Du hast folgende Möglichkeiten:

  1. Ein Moderator sendet dir eine neue per Briefpost zu. Es wird sich ein Moderator hier melden und dich informieren oder
  2. du gehst mit deinem Ausweis in den nächsten o2 Shop und erfährst deine Kundenkennzahl dort oder
  3. du legst selber eine fest´: https://static2.o9.de/resource/blob/70924/2484668e3360aaf2866a3926b618e5b0/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf

Entscheide dich für eine Möglichkeit. Solltest du mehrere Nutzen, dann wird die Kundenkennzahl nicht funktionieren.


  • Besucher:in
  • March 3, 2020

Danke TBCmagic

 

Dann warte ich ein Weilchen ob sich ein Moderator meldet. Wenn nicht geh ich die nächsten Tage in einen O2 shop

 

Grüßle 

Mount5


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 6, 2020

Hi @Mount5,

ich habe den Versand der persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst, du erhältst sie an die bei uns hinterlegte Kontaktadresse per Post.

Wenn du deinen Vertrag griffbereit hast, findest du sie ansonsten auch dort unter Punkt 1 bei den Kundendaten. :wink:

Viele Grüße

Vivian


  • Besucher:in
  • March 6, 2020

Hallo Vivian

 

Vielen Dank 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 9, 2020

Hallo @Mount5,

sehr gerne!

Wenn du magst, schau doch auch mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei. :blush:

Viele Grüße

Vivian


  • Besucher:in
  • March 10, 2020

Hallo liebes O2 Team,

 

auch ich würde gerne meine vierstellige Kundenkennzahl zugeschickt bekommen. Vielen lieben Dank!

Lieben Gruß

Moritz


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • March 11, 2020

Hallo @Moooritz,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe für dich den Versand der Kundenkennzahl veranlasst.

Viele Grüße

Vivian