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Kundenkennzahl


Hallo, ich finde meine vierstellige Kundenkennzahl nicht mehr. Bitte senden Sie sie mir noch einmal zu.

Danke und Gruß!

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Lösung von o2_Tatjana 7 December 2019, 19:57

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3 Antworten

Benutzerebene 7

Hey @US04

herzlich willkommen in der o2 Community. :blush:

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Sag einfach Bescheid, was für dich die beste Lösung ist. 

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Schon beim Adventsgewinnspiel teilgenommen? Es lohnt sich! :santa_tone2:

Danke, ich habe die Kundenkennzahl jetzt gefunden!

Benutzerebene 7

Hey @US04,

vielen Dank für deine Rückmeldung! 🙂 Freut mich, dass du die Kennzahl bekommen hast!

Viele Grüße,
Flo

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