Gelöst

Kundenkennzahl

Forum|Forum|6 years ago
December 6, 2019
3 Antworten
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U

US04
Besucher:in

Hallo, ich finde meine vierstellige Kundenkennzahl nicht mehr. Bitte senden Sie sie mir noch einmal zu.

Danke und Gruß!

Lösung von o2_Tatjana

Hey @US04,

herzlich willkommen in der o2 Community. :blush:

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Sag einfach Bescheid, was für dich die beste Lösung ist.

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Schon beim Adventsgewinnspiel teilgenommen? Es lohnt sich! :santa_tone2:

o2_Tatjana
Team
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
December 7, 2019

Hey @US04,

herzlich willkommen in der o2 Community. :blush:

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage. Sag einfach Bescheid, was für dich die beste Lösung ist.

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Schon beim Adventsgewinnspiel teilgenommen? Es lohnt sich! :santa_tone2:

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