Hallo, ich habe vor einiger Zeit meinen Mobilfunkvertrag gekündigt und um eine schriftliche Bestätigung gebeten. Allerdings kam diese nie bei mir an. Ich benötige die Kündigungsbestätigung allerdings für meinen neuen Mobilfunkanbieter. Kann mir ein Moderator bei dem Thema helfen? Vielen Dank im Voraus.
Lösung von mtombe83 2.0
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+7
Warum braucht dein neuer Anbieter eine Kündigungsbestätigung von o2?
Die erfolgte Kündigung solltest du in den letzten Rechnungen sehen können.
Um eine Kostenerstattung zu bekommen, solange mein o2 Vertrag noch aktiv ist. Dank für deine Antwort, dann warte ich die nächste Rechnung noch einmal ab, in der aktuellen Rechnung war keine Bestätigung dabei.
Hallo,
wann hast du denn gekündigt? Vor einiger Zeit, hört sich nach länger an.
LG
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Konntest du schon deine Kündigungsbestätigung auf der neuen Rechnung einsehen, oder ist diese aktuell noch bei dir eingegangen?
Vielen Dank für die Unterstützung 
LG Steffen
Die Kündigung kam gestern per Post bei mir an.
Ich kann mich nach der Rufnummermitnahme nicht mehr auf meinem alten Account anmelden. Bitte das Thema schließen. Vielen Dank für die Antworten.
Vielen Dank für deine kurze Rückmeldung
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LG Steffen
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