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Kündigungsbestätigung


Hallo,

ich habte meine Kündigung bereits vor ein paar Tagen vormerken lassen und entsprechend telefonisch nochmal bestätigt. Allerdings warte ich aktuell noch auf die Bestätigung, die mir beim Telefonat versprochen wurde. 

Kann ich die Bestätigung auch irgendwo online einsehen? Meine Frist läuft bald ab und ich habe sorge, dass sich mein Vertrag sonst verlängert, falls etwas schief gelaufen ist.

 

Grüße Martin


3 Antworten

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Eigentlich folgt eine Bestätigung per E-Mail (bitte auch im Spamordner schauen), spätestens jedoch auf der folgenden Rechnung unter "gut zu wissen". Wenn du unsicher bist und die Frist knapp ist, kannst du alternativ nochmal per Fax (01805 571766) kündigen. So hast du einen Nachweis und musst dir keine Sorgen machen. 

@MartinSam Man sieht in mein-O2 innerhalb von wenigen Minuten nach dem Anruf die Kündigung.

 

https://www.o2online.de/ecareng/tariff-data? unter “mehr” aufklappen und dann steht dort gekündigt zum. Falls nicht wurde es nicht eingetragen und ich würde noch einmal kündigen. diesmal nachweislich für Dich, Tip Einwurdeinschreiben.

 

Gruß

Hallo @MartinSam,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Ich bedaure, dass du deinen Vertrag gekündigt hast. :confused: Darf ich fragen, warum?

Konntest du mit den vorherigen Antworten deinen Kündigungstermin inzwischen einsehen?

Viele Grüße

Vivian 

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