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Kündigung Vertrag

  • February 27, 2020
  • 7 Antworten
  • 397 Aufrufe
F
Besucher:in

Liebes O2-Team, 

ich würde gerne meinen Vertrag kündigen und habe gelesen, dass ich dies erst einmal vormerken muss. Nur leider finde ich nicht, wo ich das machen kann. Könntet Ihr mir weiterhelfen? 

LG

Fabian

Lösung von stefanniehaus

Man muss nicht zwingend vormerken.

Du kannst ganz normal schriftlich per Brief oder Fax kündigen.

Zusätzlich bietet o2 die Variante Kündigungsvormerkung+telefonische Bestätigung an. Unter “Mein o2” kannst du die Kündigung vormerken und musst dann innerhalb von 10 Tage über die dir dann mitgeteilte Telefonnummer die Kündigung bestätigen, sonst verfällt die Vormerkung wieder.

Brief (Einschreiben) oder Fax wären aber vorzuziehen, da du dann einen Nachweis hast

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 27, 2020

    Man muss nicht zwingend vormerken.

    Du kannst ganz normal schriftlich per Brief oder Fax kündigen.

    Zusätzlich bietet o2 die Variante Kündigungsvormerkung+telefonische Bestätigung an. Unter “Mein o2” kannst du die Kündigung vormerken und musst dann innerhalb von 10 Tage über die dir dann mitgeteilte Telefonnummer die Kündigung bestätigen, sonst verfällt die Vormerkung wieder.

    Brief (Einschreiben) oder Fax wären aber vorzuziehen, da du dann einen Nachweis hast

    N
    Besucher:in
    • Neculai
    • Besucher:in
    • March 1, 2020

    Sehr geehrten Damen und Herren, ich hab mein Kündigung Vertag an Ihnen zu geschickt und ich hab bis jetzt immer noch keine Bestätigung  erhalten.

    Mit freundlichen Grußen 

    Ungureanasu Catalin  

    Sandroschubert
    Legende

    Sehr geehrten Damen und Herren, ich hab mein Kündigung Vertag an Ihnen zu geschickt und ich hab bis jetzt immer noch keine Bestätigung  erhalten.

    Mit freundlichen Grußen 

    Ungureanasu Catalin  

    Hallo,

    wenn angefordert kommt diese nach einer Weile. Du kannst auch auf der Rechnung sehen wann die Kündigung eingegangen ist.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      N
      Besucher:in
      • Neculai
      • Besucher:in
      • March 7, 2020

      Ich kann mein Rechnung nicht finden ...

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • March 10, 2020

      Hallo @Neculai,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community!

      Schade, dass du deinen Vertrag gekündigt hast. Darf ich fragen, warum?

      Deine Rechnungen kannst du auch unter Mein o2 sowie auch in der Mein o2 App einsehen.

      Viele Grüße

      Vivian

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      N
      Besucher:in
      • Neculai
      • Besucher:in
      • March 10, 2020

      Weil  ich in Ausland umziehen Muss ab 01.04.20

      MfG Ungureanasu

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • March 11, 2020

      Ziehst du dauerhaft ins Ausland oder nur für einen bestimmten Zeitraum?

      Falls du nur für einige Monate im Ausland bist, könnte ja vielleicht auch eine Vertragsstilllegung für dich in Frage kommen @Neculai.

      Viele Grüße

      Vivian

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