Kündigung | O₂ Community

Hab zum 01.06.15 gekündigt. Wurde auch bestätigt. Warum läuft der Vertrag noch?

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Hast Du eine Mitnahme Deiner Rufnummer zu einem anderen/neuen Anbieter beantragt?

Wenn ja, dann bleibt der Vertrag so lange bestehen, bis die Rufnummer beim neuen Anbieter geschaltet ist. Dazu ist o2 übrigens verpflichtet, damit Du durchgehend erreichbar bist bzw. telefonieren und surfen kannst.

Nein

Hallo lars,

du hast also eine Bestätigung der Deaktivierung zum 01.06.2015 erhalten? Das ist auf deinem Datensatz leider überhaupt nicht nachvollziehbar. Da ist nur eine Online-Vormerkung vom 14.03. ersichtlich, die aber nicht telefonisch bestätigt wurde. Die schriftliche Kündigung vom 05.04. wurde bearbeitet und es wurde entsprechend die Deaktivierung zum 01.06.2016 eingetragen.

Gruß,

Carina

o2, eure Onlinekündigung ist illegal, und ich werde es solange hier und andernorts posten, bis ihr sie rechtskonform umsetzt oder wieder entfernt.

o2 bietet gar keine Onlinekündigung an!

@BigD101- Du wurdest gestern bereits verwarnt und über unsere Einstellungen gegenüber aufgeklärt, und zwar hier:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/kuendigung-im-oktober-november-trotz-anruf-nicht-wirksam-218417?postid=2103186#post2103186

Du hast 2 aktive Themen:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/kuendigung-online-535434

und

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/kuendigung-online-2-535436

Diese sind offen - dort reicht es auch.

Weiterer Spam in z.B. 4!! Jahre alten Beiträgen wie diesen hier endet mit einer sofortigen Schreibsperre für 7 Tage.

Viele Grüße,

Kurt