Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kündigung


Guten Tag!  Ich möchte meinen Vertrag kündigen.  Weil ich im Ausland lebe.  Und ich habe mit einem Kollegen gesprochen, der sagte, es könne nur schriftlich storniert werden.  Und ich kann momentan nicht nach Deutschland zurückreisen.  Meine Frage ist, kann dies nicht elektronisch beendet werden?

icon

Lösung von stefanniehaus 27 August 2020, 14:16

Zur Antwort springen

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Nein, da man auch Nachweise für eine vorzeitige Vertragsbeendigung erbringen muss.

 

Hier hast du das entsprechende Formular sowie die Information, was benötigt wird:

https://static2.o9.de/resource/blob/67642/daf5a3627d803962563ea20be1ff21f9/kuendigung-umzug-ins-ausland-download-data.pdf

 

Auch eine reguläre Kündigung (zum Ende der Mindestvertragslaufzeit) sollte immer schriftlich erfolgen.

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Bazsa. :wave::blush:

@Bazsa benötigst du noch weitere Hilfe oder konnte @stefanniehaus soweit alles klären?

 

Vielen Dank @stefanniehaus für die schnelle Hilfe. :thumbsup:

LG Steffen

Deine Antwort