Hallo, ich brauche eine Kopie des Kaufvertrags. Ich muss mein Handy zur Reparatur einschicken, welches sich noch in der Garantie befindet. Ich war heute im O2 Shop und dort konnte mir nicht weiter geholfen werden ohne den Kaufvertrag. Der Mitarbeiter meinte zu mir, dass dort auf jeden Fall der Preis mit drauf stehen muss. Das wäre wichtig fürs einschicken des defekten Gerätes. In meinem O2 Portal ist aber leider kein solcher Kaufvertrag als PDF vorhanden. Ich habe auch keinen mehr zu Hause. Können Sie mir bitte einen zu schicken, damit ich endlich mein defektes Handy einschicken kann. MfG Jens
Lösung von Anonymous
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