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Kombi-Rabatt / neue Verträge

  • 17 December 2019
  • 4 Antworten
  • 199 Aufrufe

Hallo Zusammen,

momentan habe ich einen o2-Vertrag über einen Drittanbieter (Tarifhaus), den möchte ich jetzt kündigen und zwei neue Verträge (jeweils mit Handy) hier direkt bei o2 abschließen.

Es handelt sich um folgende Verträge:

https://www.o2online.de/e-shop/huawei/huawei-p30-pro-schwarz-mit-tablet-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=privatkunden&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-m-connect

https://www.o2online.de/e-shop/huawei/huawei-p30-schwarz-details?ohne-tarif=nein&zielgruppe=privatkunden&vertragsart=ratenzahlung&tarif=o2-free-m-connect

Meine Fragen hierzu:

Sind die Tarife in meiner Konstellation Kombi-Rabatt berechtigt?

Wie gehe ich am besten vor?

Kann ich beide Tarife gleichzeitig bestellen oder muss ich erst einen Vertrag aktivieren und über diesen dann den anderen “dazu buchen”? (Zwecks Kombi-Vorteil)

Muss ich beim Bestellvorgang etwas beachten, damit ich den Rabatt bekomme?

Sollte ich beim Bestellen eingeloggt sein oder nicht? Denn wenn ich eingeloggt bin steht da Partnerkarte. Aber wenn ich meinen aktuellen Vertrag kündige, passt das ja nicht mehr mit der Partnerkarte. Nicht, dass ich dann später höhere Kosten habe.

Rufnummermitnahme ist wahrscheinlich nicht möglich, oder?

Lassen sich die Anschlussgebühren eventuell umgehen oder reduzieren?

 

Wie Ihr seht, bin ich ein bisschen planlos. Ich hoffe Ihr könnt mich hierbei unterstützen.

Grüße Denis

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Lösung von o2_Tobias 23 December 2019, 10:21

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4 Antworten

Hallo @banjoe,

 

vielen Dank für dein Interesse an zwei Neuverträgen. Gerne helfe ich dir weiter.

 

Wie ich sehe, hast du bereits eine Kündigungsvormerkung veranlasst. Ich möchte dich bitten, diese Kündigungsvormerkung bis zum 27.12.2019 telefonisch zu bestätigen. Die genaue Vorgehensweise zur Kündigung findest du auch hier: http://g.o2.de/cancelation

 

Du siehst es richtig, dass wir eine interne Rufnummernmitnahme nicht anbieten. Deine 2 Neuverträge erhalten somit neue Mobilfunknummern.

 

Leider bieten wir das Handy “Huawei P30 Pro” mit gratis Tablet nicht mehr an. Darf es auch das Handy ohne Tablet sein?

 

Du hast auf jeden Fall die Möglichkeit, auf einen der beiden Neuverträge einen Kombivorteil in Höhe von 50% zu erhalten. Damit du auf jeden Fall den Kombivorteil erhältst, beauftrage ich beide Verträge gerne für dich.

 

Das Handy “Huawei P30 Pro in schwarz” biete ich dir zusammen mit dem Tarif “o2 Free M Boost” für monatlich 44,99 € für 24 Monate an (zzgl. 39,99 € Anschlusspreisgebühr + 4,99 € Versand + 49,00 € Anzahlung).

 

Das Handy “Huawei P30” in schwarz erhältst du dann mit dem Tarif “o2 Free M Boost Kombi” für monatlich 34,99 € für 24 Monate (zzgl. 39,99 € Anschlusspreisgebühr + 4,99 € Versand + 49,00 € Anzahlung).

 

Unsere Produktinformationsblätter sind hier einsehbar: http://g.o2.de/travo

 

Soll ich das dann so für dich beauftragen? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Hallo Tobias,

danke für deine Antwort.

Bei den von dir genannten Preisen ist dann aber noch nicht der Rabatt berücksichtigt, oder?

Auf welchen Betrag würde ich dann unterm Strich kommen, für beide Tarife zusammen?

LG,

Denis

Hallo @banjoe,

 

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung.

 

Bei dem Kombitarif mit dem Huawei P30 in schwarz ist der Rabatt von 23,00 € für 24 Monate bereits berücksichtigt.

 

Beim Huawei P30 Pro erhältst du einen Hardware-Rabatt in Höhe von 19,00 € für 24 Monate und ist im Preis bereits berücksichtigt.

 

Somit liegst du für beide Tarife insgesamt bei 79,98 € (zzgl. Anschlusspreis von je 39,99 € + Versand von je 4,99 € + Anzahlung von je 49,00 €).

 

Na, was sagst du dazu?

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Hallo @banjoe,

 

bislang habe ich noch keine Rückantwort von dir erhalten?

 

Ist das Angebot noch interessant für dich?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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