Keine Möglichkeit für günstigeren Vertrag

kann den Vertrag verlängern und brauche weniger GB. Toll das mich 60 GB auch 37€ kosten. Was dass den für ein Schrott?

du hast dich für einen Vertrag mit 24 Monaten Mindestlaufzeit entschieden. Warum sollte o2 nach 12 Monaten dir schon eine Verlängerung mit weniger Kosten anbieten?

Weil sie mir nur Möglichkeiten bieten das Volumen zu reduzieren. Wenn ich weniger bekomme, will ich auch weniger zahlen.

was dass denn? Zahlst du für ne kleine Cola genauso viel wie für eine große? 

Nochmal dein Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten, du hast dich dabei für den aktuellen Preis entschieden. Warum sollte o2 jetzt nach der Hälfte der Zeit sagen, dass man downgradet?

ICh verstehe die Frage nicht. O2 bietet dir etwas an. Das musst du nicht annehmen, fertig.

Edit: wurde bereits hier schon erklärt Tarifwechsel nicht möglich | O₂ Community

Sie bieten weniger Volumen was ich auch gerne hätte. Aber damit muss doch eine Reduzierung mit einhergehen. Sonst wird das ja ab absurdum geführt. Dann kann man das auch lassen. Es muss ja auch ein Anreiz geboten werden. Vor allem für bestandskunden. Bin seit 15 Jahren bei o2. Aber wenn das so ist, sitze ich den Vertrag ab und hole mir woanders einen günstigeren Vertrag 

Moin ​@Rolf87,

freut mich sehr, dass du deinen Vertrag wieder bei uns verlängern möchtest 😊 Sehr schade, dass gerade noch nichts günstigeres dabei ist. Die hinterlegten Angebote werden besser, je kürzer die Restlaufzeit ist. Es ist wirklich noch sehr früh bei dir. Wenn du möchtest, können wir von hier aus nachschauen und dir ein unverbindliches Angebot zusenden. Wie viel Datenvolumen wirst du denn zukünftig brauchen?

Okay das ist ja schonmal gut zu wissen. Danke für die Hilfreiche Antwort. 
 

Mir würden tatsächlich um die 50-75 GB reichen

​@Rolf87 Okay, dann melden wir uns hier in den kommenden Tagen bei dir mit einem Angebot. Es wird etwas dauern, du hast es hoffentlich nicht eilig 😀 Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell?

Sie bieten weniger Volumen was ich auch gerne hätte. Aber damit muss doch eine Reduzierung mit einhergehen. Sonst wird das ja ab absurdum geführt. Dann kann man das auch lassen. Es muss ja auch ein Anreiz geboten werden.

Ja es ist unlogisch und verwirrend, dass kleinere Tarife zum gleichen (teils auch höheren) Preis überhaupt zur Verlängerung angeboten werden. Einen Anreiz für ein Downgrade zu geben ist aber logischerweise nicht im Sinne des Anbieters. Du hast dich vertraglich geeinigt, für 24 Monate mind. 37€ monatlich zu zahlen. Feste Einnahmen mit denen o2 zwei Jahre lang rechnen kann. Im Gegenzug hast du den Rabatt auf den Listenpreis erhalten. Natürlich hat o2 wenig Interesse daran, dass du nun so frühzeitig den Vertrag ändern und weniger zahlen möchtest und bietet eben keinen Anreiz dazu. 

Ja Kathi

Hallo ​@Rolf87, ich wollte einmal nachhören, ob du dir inzwischen das Angebot von o2_Maria anschauen konntest und dich bereits entschieden hast.

Gib uns Bescheid, wenn du weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst.

Wir freuen uns immer auf dein Feedback 😊

Lieben Gruß,

Senay