Leute ich bin echt mega mega angepisst. Ich verstehe einfach nicht, warum mann bei euch keine Kündigungsbestätigung erhalten kann. Ich hab vor 2 Jahren bei euch gekündigt und nach zwei Jahren krieg ich einen Inkasso schreiben, wo drauf steht das ich noch offene Rechnung bei euch hätte etc. was aber nicht sein kann, weil ich des vor 2 Jahren schon gekündigt hab, die Kündigungsbestätigung ist mir verloren gegangen während meines Umzugs aber meine einseitige Willenserklärung mit dem Kündigungsschreiben, per Einschreiben vor 2 Jahren so wie per Fax und Email hab ich noch, leider reicht aber das ganze anscheinend nicht. Könnt ihr mir endlich mal die Kündigungsbestätigung zu schicken und mir genau Sagen wo das Problem liegt oder allgemein was offen sein sollte, da ich ehrlich gesagt total überfragt bin, wegen dem Fall.
Sachlich gesehen, hab ich die Schritte für eine Kündigung beachtet und hab meine Kündigung erhalten und Zahlungen per Sepa Lastschrift hat es keine mehr gegeben, also wieso erhalte ich dann von einem Inkasso Büro eine Rechnung etc.
Bitte lasst uns das gemeinsam lösen, da ich keine Lust auf rechtliche Geschichten hab.
LG Barry