Guten Tag,
ich bin Sozialarbeiterin und berate Menschen in sozialen Notlagen in einer Beratungsstelle. Für eine Frau mit geringen Deutschkenntnissen habe ich am 09.07.2020 einen Brief an die Telefonica GmbH gesendet, leider kam noch keine Antwort. Ich würde gerne wissen, ob der Brief bei Ihnen angekommen ist, ich habe auch eine Vollmacht der Frau, um mit Ihnen reden zu dürfen. Leider weiß ich nicht, wie ich noch Kontakt mit Ihnen aufnehmen könnte.
Freundliche Grüße
