Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Kein Netz seit einer Woche


PhilvanGaat
Neuling

Hallo liebe Community,

ich wohne in Berlin und habe seit einer Woche kein Netz mehr in meinem Ortsteil. Wenn ich auf der O2 Seite im Live-Check gucke, steht dort es wird an einer Basisstation gearbeitet. Diese arbeiten sollten am 17.02.2023 beendet sein. Jetzt steht dort, dass die arbeiten wohl am 20.02.2023 beendet sind.

Wie lange soll das noch so gehen? Ich bin hier zu Hause für niemanden erreichbar!

 

Liebe Grüße

13 Antworten

  • 0 Antworten
  • 18. Februar 2023

Hallo, kurz und knapp bis es fertig ist.

Du kannst in den Einstellung deines Handys auf 2g umstellen  GSM sollte erreichbar sein.

Wenn du zu Hause WLAN hast kannst du auch  WiFi Calling in den Einstellungen Nutzen.

Grüße


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 18. Februar 2023

Hallo @PhilvanGaat,

PhilvanGaat schrieb:

ich wohne in Berlin und habe seit einer Woche kein Netz mehr in meinem Ortsteil.

Wie heißt dein Ortsteil?

LG


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 18. Februar 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @PhilvanGaat,

PhilvanGaat schrieb:

ich wohne in Berlin und habe seit einer Woche kein Netz mehr in meinem Ortsteil.

Wie heißt dein Ortsteil?

LG

Müggelheim


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 18. Februar 2023
Micha987654321 schrieb:

Hallo, kurz und knapp bis es fertig ist.

Du kannst in den Einstellung deines Handys auf 2g umstellen  GSM sollte erreichbar sein.

Wenn du zu Hause WLAN hast kannst du auch  WiFi Calling in den Einstellungen Nutzen.

Grüße

Nein, ich kann nicht umstellen. Bei Netzanbieter steht auf “Automatisch” sobald ich auf manuelle Auswahl des Netzbetreibers gehe, wird mir nur vodafone und Telekom angezeigt. Kein o2 bei mir verfügbar.


0179LoopUP
Star
  • Star
  • 3327 Antworten
  • 19. Februar 2023

Müggelheim 😃 da hab ich vor 8 Jahren gewohnt da war es schon Grauenhaft mit dem Mobilen Netz. 


  • 0 Antworten
  • 19. Februar 2023

Ja ok das da keine Nachbar Zelle mehr hinfunkt ist verständlich

Berlin war und ist ein Dorf geblieben…

Kannst dich denoch freuen sollte ein 5g ausbau sein


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 19. Februar 2023

Also ich kanns ja verstehen wenn mal einen Tag oder so das Netz weg ist aber direkt eine ganze Woche? Sobald ich hier aus Müggelheim rausfahre hab ich sofort 5G.

 

Mir bleibt wohl nichts anderes als abwarten.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36084 Antworten
  • 19. Februar 2023

Hallo @PhilvanGaat ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist ärgerlich, dass du schon einige Tage kein Netz mehr hast.

In unserem LiveCheck sind noch bis zum 20.01.2023 Einschränkungen zu sehen. 

Melde dich gerne am 21.erneut und berichte, ob es dann besser ist. 

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag 🌞

Gruß, Solveig 


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 22. Februar 2023

Mahlzeit ihr Lieben,

 

also der 20.02. ist ja nun vorbei, im Live-Check steht auch das alles funktioniert, aber Netz habe ich bei mit zu Hause immer noch nicht. Keine Anrufe möglich, keine mobilen Daten, nichts. 
 

Wenn ich bei meinem iPhone die Netzauswahl auf Manuell stelle, gibt es keine Möglichkeit o2 auszuwählen. Sobald ich aber in meinem Netto stehe, kann ich o2 auswählen, aber schlechte Qualität.

 

So langsam weiß ich nicht mehr was ich noch machen soll.

 

Liebe Grüße


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 22. Februar 2023


 

Hab hier mal zwei Screenshots reingepackt damit man versteht bzw sieht was ich meine. Immerhin kann ich jetzt zu Hause schon mal manuell o2 in der Netzauswahl wählen, allerdings weiterhin ohne Erfolg.


  • 0 Antworten
  • 22. Februar 2023

O2 Netzstörung

Melden Fehler beschreiben.

In anderen Teilen der Stadt kommst du ins Netz?

 


PhilvanGaat
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 22. Februar 2023
Micha987654321 schrieb:

O2 Netzstörung

Melden Fehler beschreiben.

In anderen Teilen der Stadt kommst du ins Netz?

 

So ald ich hier raus bin aus meinem Dorf hab ich Netz. Nur eben in meinem Dorf nicht.

 

Gerade eben geschaut, jetzt steht plötzlich eine Störung drin.


  • 0 Antworten
  • 22. Februar 2023

Dann würde ich über die Hotline eskalieren, bei der Technik. Bis es klappt.

 


Deine Antwort