Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

kaum Vertrag verlängert , gibt es netflix dabei 🤮🤮🤮

kai36
Rang
Benutzerebene 2

Guten Abend , kaum habe ich drei Verträge verlängert , Gebt ihr Netflix dabei und ich habe die Arschkarte ! 
kann ich meine drei Verträge Wiederrufen ? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

icon

Lösung von Sandroschubert 24 February 2021, 19:49

Zur Antwort springen

22 Antworten

V
Rang

Hallo,

klar kannst du widerrufen wenn du noch in der 14 Tage Frist bist.

LG

-
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Dann werde ich es versuchen

kai36
Rang
Benutzerebene 2

Oder kann es Nachgebucht  werden ? Vor 13 Tagen wurde schon damit geworben ! 
 

 

speedy666
Rang
Benutzerebene 1

.

Sandroschubert
Rang

Es kann nicht nachgebucht werden. Wenn man sich den Text durchliest sieht man das die Aktion ab dem 23.02.2021 läuft und nicht davor.

 

@speedy666 mehrere Beiträge mit einem Zeichen, ob da mal mehr kommt?

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Es kann nicht nachgebucht werden. Wenn man sich den Text durchliest sieht man das die Aktion ab dem 23.02.2021 läuft und nicht davor.

 

@speedy666 mehrere Beiträge mit einem Zeichen, ob da mal mehr kommt?

Hab da nur ab sofort gelesen ! 

speedy666
Rang
Benutzerebene 1

Hallo @kai36 , das war keine Absicht.

o2_Maria

Hallo @kai36 ,

 

hast du die Verlängerung schon widerrufen und hast ein neues Angebot erhalten?

 

Liebe GrĂĽĂźe Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Ich habe es am 27.2 wiedersprochen und es kam nix

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Hoffentlich widerrufen und nicht widersprochen. Was soll da kommen? Du mĂĽsstest ggf. ein neues Angebot einholen.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Hoffentlich widerrufen und nicht widersprochen. Was soll da kommen? Du mĂĽsstest ggf. ein neues Angebot einholen.

Ich habe das Wiederrufs Formular ausgefüllt ! Es hat sich nichts getan ! Zum Dank war jetzt noch auf der ersten Rechnund ne Connect Kart berechnet die es so gar nicht gibt und inaktiv ist 

o2_Maria

Hallo  @kai36 ,

 

ich sehe, dass du am 08.03. bereits Kontakt zu den Kollegen der Kundenbetreuung hattest. 

Konnten damit alle deine Fragen beantwortet werden?

 

Liebe GrĂĽĂźe Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Leider nicht , fühle mich Vera….. ! Wiederruf hingemailt mit Nachweis , es sollte danach Vertrag verlängert werden . Keine Reaktion seitens o2 , und das für über 20 Jahre lange Treue . Eplus - Base - O2 

o2_Dennis

Hallo @kai36,

woran hängt es denn aktuell noch? Am Widerruf, der scheinbar nicht bearbeitet  wurde? Wann hast du diesen an welche E-Mail Adresse verschickt? Gerne dazu einmal bei deinen versendeten Mails schauen, welche Adresse du dort genutzt hast.

VG
Dennis

kai36
Rang
Benutzerebene 2

Das ist die Adresse 

eiidt o2_Solveig: Rufnummer im Screen

kai36
Rang
Benutzerebene 2

Aber jetzt ist es eh egal , warte die zwei Jahre ab !

o2_Solveig

Hallo @kai36 ,

 

es tut mir leid, wir haben den Widerruf nicht erhalten.

 

Bist du schon auf PRIORITY registriert ? Dort gibt es manchmal vergĂĽnstigte Angebote fĂĽr Streaaingdienste.

Vielleicht findest du dort etwas ?

 

GruĂź, Solveig

Oâ‚‚ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Muss angekommen sein , sonst hätte ich ja keine Bestätigung wie oben als Screen Shot bekommen ! 
 

Werde wohl alle Kündigungen besser als Einschreiben mit Rückschein versenden 🤮

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ohne Rückschein. Einwurfeinschreiben reicht völlig.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Solveig

Hallo @kai36 ,

 

vielleicht reden wir aneinander vorbei ?

 

Es handelt sich unter anderem um die Rufnummer, die hier in deinem Benutzerprofil in der Community hinterlegt ist ?

 

Wenn du es schriftlich bekommen hast, läßt es sich sicher klären. Dann wäre es gut, wenn du uns die Bestätigung einmal zuschicken könntest.

 

Vielen Dank.:sunflower:

 

GruĂź, Solveig

Oâ‚‚ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
kai36
Rang
Benutzerebene 2

Es kam nur eine sendungsbestätigung ! Bearbeitet wurde es von euch glaube ich nicht 

o2_Maria

Hallo @kai36 ,

 

hattest du beim versenden der Email eine Sendungsbestätigung mit angefordert?

Bitte schicke uns dann einmal einen Screenshot der Bestätigung, ggf. deine Rufnummer teilweise unkenntlich machen. 

 

Liebe GrĂĽĂźe Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der Oâ‚‚ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica