Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kann man eine Anzahlung machen, wenn man einen Handyvertrag mit Handy abschliesst?

  • 1 December 2016
  • 4 Antworten
  • 2360 Aufrufe

Ich möchte einen Vertrag mit einem Iphone  (SE) abschließen. Die monatlichen gebührend steigen in dem 24-monatigen Vertrag ab dem 13. Monat auf 10Euro mehr. Ich würde gerne stetig die gleiche Summe zahlen und frage mich ob es die Möglichkeit gibt, um eine Anzahlung (z.B. Beim Abschluss des Vertrags: 150Euro) zu machen, sodass die Gebühren dementsprechend im Preis sinken.

Ein sogn. "O2- Guru" im Shop hat mir versichert, dass es möglich sei, aber auf ich kann diese Option beim "Warenkorb" o.ä. hier nicht finden.

Bitte um Hilfe !!! Danke ☺️

icon

Lösung von o2_Antje 9 December 2016, 13:58

Zur Antwort springen

4 Antworten

Hallo paulschroomy.

Bei uns werden Vertrag und Handy ja immer getrennt voneinander abgerechnet.

Für das Handy buchen wir über einen Zeitraum von 24 Monaten monatlich immer den gleichen Betrag ab.

An den Raten verändert sich also nichts, teurer wird nur der Mobilfunkvertrag selbst.

Da kann es, je nach Angebot, vorkommen dass der Vertrag im ersten Jahr günstiger ist als im zweiten Jahr.

Welches Angebot genau hast du dir denn ausgesucht?

Ich schaue dann gerne ob es eine Möglichkeit gibt, die Rabatte so aufzuteilen, dass du 24 Monate den gleichen Betrag zahlst.

Wir könnten zum Beispiel aus 12 x 10 EUR auch 24 x 5 EUR Rabatt auf die Grundgebühr machen.

Viele Grüße

Antje

Hallo ich möchte gerne ein handy mit vertrag abschließen leider wird es immer wieder abgeleht bei o2 kann ich meine chance auf ein handy erhöhen wenn ich eine anzahlung leiste?

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Dazu müsstest du dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden (Auskunftsstelle). Da wird man dir vermutlich mehr sagen können.

Hallo @Engel der nacht ,

 

@stefanniehaus hat es gut beschrieben.
Alternativ kann dies unter Umständen auch in einem Shop gemacht werden.

Durch die aktuelle Lage ist dies momentan zwar nicht möglich, nach dem Lockdown (sollte es dann noch aktuell sein), ist es aber vielleicht noch eine Überlegung wert :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

Deine Antwort