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Junge Leute Rabatt nur ohne Hardward-Kombi bei Bestellung?


Hallo,

ich wollte mich nochmal zu dem Junge-Leute bzw. 60-Plus Rabatt erkundigen.
Ich hab am 13.03.21 den O2 Free Unlimited Smart Tarif mit der PS5 zusammen geholt.

Dazu habe ich einen 7,50€ Hardware Rabatt bekommen und wollte mich erkundigen, ob dieser mit dem 10€ Junge-Leute Rabatt austauschbar ist.
Am Telefon sagte man mir, dass es nicht geht, da ich schon einen Hardware Rabatt habe.
Online konnte ich jedoch nichts anderes auswählen.
Wäre der Junge-Leute Rabatt im Geschäft vor Ort (wenn diese offen wären) dort möglich gewesen oder ist dieser grundsätzlich nur möglich, wenn man nur ein Tarif ohne Gerät bestellt?
 
Da eine Kollegin auch zu O2 wechseln will und über 60 Jahre ist, müsste sie ja dann erst den Tarif bestellen und danach nochmal das Gerät extra, um die 10€ 60-Plus Rabatt zu bekommen, da mit Hardware der Rabatt niedriger ist (das ging bei der PS5 nicht, da man die nur in Kombi bestellen kann).
 
Ich hoffe auf ein bisschen Klarheit, da ich es jetzt so verstanden habe, dass der Junge-Leute bzw. 60-Plus Rabatt nur zählt, wenn nur ein Tarif ohne Gerät als Neukunde bestellt wurde, da sonst der Hardware Rabatt zählt, der ja (meist?) niedriger ist und im Store vor Ort kann es anders sein.
Mich hat das etwas verwirrt. :D

Das bedeutet auch, dass bei mir erst ein Junge-Leute Rabatt bei einer Vertragsverlängerung, 8 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit, möglich ist?

Grüße, Aleks

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Lösung von Bollermann 26 March 2021, 18:40

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3 Antworten

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Moin, 

 

junge Leute Vorteil oder Kombivorteil sind nicht mit dem Hardwarerabatt kombinierbar. 

 

EIn Hardwarerabatt ist idR gleich oder höher als ein 10€ junge Leute/60+ Rabatt, wogegen der Kombivorteil mit bis zu 50% höher ist. 

 

Hallo,

man kann verschiedene Rabatte nicht einfach austauschen, da könnte ja jeder kommen und sagen ach jetzt ist dieser Rabatt höher, nehme ich mal den. Den Rest hat dir @Bollermann schon wunderbar erklärt.

LG

Hallo @Aleks99 ,

 

korrekt was @Bollermann geschrieben hat. 

Die Rabatte sind nicht mit einem Hardwarerabatte kombinierbar und ein Rabatte ist auch nicht, wie @Vilureef schon schrieb, austauschbar. 

 

Liebe Grüße Maria

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