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Junge Leute Nachweis hochladen nicht möglich

  • 23 January 2019
  • 2 Antworten
  • 5031 Aufrufe

Hallo ich habe das Problem, dass ich einen Junge Leute Nachweis online hochladen soll. Das funktioniert aber weder auf dem Computer noch Handy noch sonst wie.

Ich habe aber alles eingehalten an Vorgaben und das Bild oder PDF egal was, sind als Datenmenge ganz klein.

Es steht immer nur „Technischer Fehler“ da!

Danke vorab für die Hilfe.

Lg

René

Edit o2_Bianca: Username aus Datenschutzgründen geändert
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Lösung von o2_Andrea 23 January 2019, 12:48

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2 Antworten

Ich rate zu Einwurfeinschreiben oder Fax.

Email-Adresse als Nick ist unklug.
Benutzerebene 7
Hallo neuerusername23011,

bitte sende deinen Nachweis am besten per Post an die folgende Adresse:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Viele Grüße,
Andrea

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