Ich zahle Monatlich immer noch 40-45€

Was steht denn in der Rechnung?

Selbst wenn du keine Rabatte bekämst, so kostet der Free M mit 10GB ohne Rabatt nur 29,99€ monatlich.

Wenn die Rechnung höher ist, muss da noch was anderes berechnet werden als die Grundgebühr

Da steht etwas von einem 20€ Zuschlag. Aber wofür dieser Zuschlag ist wird nicht beschrieben. 

Das ist ein Handy aus einem vorherigen Vertrag. Der lief vermutlich zur aktuellen Verlängerung noch keine 24 Monate.

Der hätte aber schon längst beendet sein müssen weil ich exakt im November 2017 das Handy bekommen hatte. 

Bitte beachte den Leistungszeitraum auf Seite 1 rechts oben auf der Rechnung. Welcher ist das aktuell?

17.11-16.12 ist der Zeitraum.

Dann hast du die Frage beantwortet. Ab der nächsten Rechnung sollte der Tarifzuschlag entfallen.

Okay Dankeschön.

Bei dem Abrechnungszeitraum sollte der Zuschlag gar nicht oder nur anteilig sein. 

Ich denke, dass ein Mod sich das im nächsten Jahr mal ansehen wird.

Ich verstehe es immer noch nicht. Auch diesen Monat werden mir 43,99€ abgezogen und dieser Tarifzuschlag ist immer noch vorhanden. Es kann einfach nicht sein das ich 95€ jeden Monat zahle 😅

könnte sich einer der bei O2 arbeitet sich bei mir mal melden und mit helfen ? 
Es würde mir ja helfen wenn beim Tarifzuschlag irgendwelche weiteren Informationen stehen würden als nur Tarifzuschlag.

Hallo zusammen,

@stefanniehaus , @bielo , @bs0 danke euch bereits für die bisherige Hilfe.

@TrickTrick , die Option des Zuschlages hätte mittlerweile bereits deaktiviert werden müssen. Ich mache dies nun manuell für dich zu morgen und für die Mehrkosten von 59,50 Euro bekommst du selbstverständlich eine Guthabenbuchung.

Kennst du eigentlich schon den Testbericht zum iPhone 11 pro Max von unserem Experten @MXP_Alex ? Schaue dir diesen gerne mal an, der Bericht ist Klasse und evtl. nimmst du ja noch einen Tipp mit. 

LG,

Marc