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ich möchte gern meine Verrträge zusammenlegen.


Ich möchte meine drei o2 Verträge zusammenlegen. 

Es sind zwei Verträge unter einer und ein Vertrag unter ebenfalls einer Kundennummer erfasst.

Vielen Dank 

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Lösung von Vilureef 1 December 2021, 11:05

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3 Antworten

Hallo,

dass kannst du gerne im Chat veranlassen: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Benutzerebene 7

@ZENO1966 

Hallo,

 

laufen beide Verträge auf dich?

Falls ja, kann es gegen eine einmalige Gebühr von 29,99€ erledigt werden.

Entweder wartest du ein paar Tage auf den o2 Mod oder du rufst die Kundenbetreuung an.

089 78 79 79 40 0*
*zum Festnetzpreis

Mo.-Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr

 

Evtl ist die Zusammenlegung im Rahmen einer Verlängerung kostenfrei

Grüße

Hallo @ZENO1966 ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Hast du die Zusammenlegung der Verträge schon über die Kollegen der Hotline oder des Chats
in die Wege leiten können?
Wichtig ist hierbei , dass alle Verträge auf deinen Namen laufen, sonst ist eine Zusammenlegung leider nicht  möglich. 

Liebe Grüße Maria

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