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Ich kriege keine sms meine karte wird nicht aktiviert

  • June 25, 2021
  • 8 Antworten
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E
Besucher:in

Guten Tag,

 

ich habe mir jetzt einen Vertrag gemacht und die Sim Karte ist angekommen, jetzt hab ich aber ein Problem undzwar das meine Sim Karte laut Internet schon Aktiv und benutzbar ist aber 1. habe ich kein Netzt und das liegt daran da ich keine Aktivierungs sms bekommen habe laut Kundenservice. Ich sollte 24 Stunden warte, gesagt getan immernoch nichts angekommen jetzt soll ich wieder 24 Stunden warten irgendwie fühle ich mich vera….. 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Eneszii,

 

liegt derzeit an folgendem Problem: Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

 

VG

    8 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 25, 2021

    Hallo,

    hast du schon die Willkommen Email bekommen?

    LG

    -
      Castiel
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      • CastielLegende
      • Lösung
      • June 25, 2021

      Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Eneszii,

       

      liegt derzeit an folgendem Problem: Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

       

      VG

      "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
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        • Eneszii
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        • June 25, 2021

        Hallo,

        hast du schon die Willkommen Email bekommen?

        LG

        Ja alles gemacht ich muss ja nur noch auf die Sms warten

          E
          Besucher:in
          • Eneszii
          • Autor
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          • June 25, 2021

          Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Eneszii,

           

          liegt derzeit an folgendem Problem: Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

           

          VG

          Dankeschön ich zieh jetzt mal daraus das ich weiterhin warten muss

            Castiel
            Legende
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            • CastielLegende
            • June 25, 2021

            @o2_Katja schrieb hier Simkarte aktivierung fraglich | O₂ Community (o2online.de) folgendes:

            “aktuell kommt es leider zu Serviceeinschränkungen, auch SIM-Aktivierungen sind davon betroffen.”

            Also heißt es abwarten.

            "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
              M
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              • matze8484
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              • June 25, 2021

              Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Eneszii,

               

              liegt derzeit an folgendem Problem: Serviceeinschränkungen bei Mein o2 und Packbuchungen | O₂ Community (o2online.de)

               

              VG

              Dankeschön ich zieh jetzt mal daraus das ich weiterhin warten muss

              Guten Tag,

               

              ich habe mir jetzt einen Vertrag gemacht und die Sim Karte ist angekommen, jetzt hab ich aber ein Problem undzwar das meine Sim Karte laut Internet schon Aktiv und benutzbar ist aber 1. habe ich kein Netzt und das liegt daran da ich keine Aktivierungs sms bekommen habe laut Kundenservice. Ich sollte 24 Stunden warte, gesagt getan immernoch nichts angekommen jetzt soll ich wieder 24 Stunden warten irgendwie fühle ich mich vera….. 


              ja mir geht es genauso warte auch schon seit gestern früh :-(

              Castiel
              Legende
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              • CastielLegende
              • June 25, 2021

              @matze8484 aktuell kann man nur um Geduld bitten. Die zuständigen Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

              "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
                o2_Solveig
                • o2_SolveigModeratorin
                • Moderatorin
                • July 8, 2021

                Hallo @Eneszii und @matze8484 ,

                herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

                Zwischnenzeitlich sollte alles wieder in Ordnung sein.

                Könnt ihr das bestätigen ?

                Braucht ihr noch Hilfe ?

                Gruß, Solveig

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