Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Homezone nach Umzug ändern

Sunshinereggae
Neuling
Guten Tag o2-Team,

ich bin Umgezogen und hab die Adresse auch unter "meine Daten" geändert.

Wie bekomme ich nun eine neue Homezonenummer mit neuer Vorwahl?

 

Danke

A

Lösung von o2_Emanuel

Hi @Sunshinereggae,

Homezone habe ich dir verlegt. Die neue Nummer solltest du bereits per SMS erhalten haben. Alternativ findest du die Rufnummer auch in der Androidversion der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details".

Der Wechsel der Homezone selbst kostet 15 EUR -> o2 Preislisten im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen 

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

5 Antworten

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • 14880 Antworten
  • 22. September 2017
Hi Sunshinereggae,

hat sich Dein Anliegen schon geklärt?

Wenn nein können wir Dir gerne eine neue Homezone Adresse einrichten. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | Die neuen o2 Free Tarife: Mega Daten. Mega Preise. | Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
Sunshinereggae
Neuling
Wurde noch nicht gelöst. Wäre super, wenn ich eine Homezone mit der neuen Vorwahl bekommen würde. 

Vielen Dank! A

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • 10651 Antworten
  • Lösung
  • 29. September 2017
Hi @Sunshinereggae,

Homezone habe ich dir verlegt. Die neue Nummer solltest du bereits per SMS erhalten haben. Alternativ findest du die Rufnummer auch in der Androidversion der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details".

Der Wechsel der Homezone selbst kostet 15 EUR -> o2 Preislisten im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen 

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
R
Neuling
  • Rs.oberle
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 7. November 2019

Könnten sie mir bitte meine Homezone und die Vorwahl meiner Festnetznummer auf meine neue Adresse einrichten. Da ich das Handy eigentlich am neuen Wohnort gekauft habe, aber noch nicht umgemeldet war hat mir der Berater beim Media markt geraten noch meine alte Adresse anzugeben, an der ich gar nicht mehr gewohnt habe, weil das sonst Schwierigkeiten gäbe. Muss ich jetzt trotzdem eine Ummeldegebühr bezahlen?

o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • 13177 Antworten
  • 10. November 2019

Bitte Doppelosting vermeiden :) Aus Gründen der Übersicht schließe ich hier ab. Hier geht es weiter: https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/homezone-nach-umzug-515299

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica