Homezone nach Umzug ändern

vor 5 Jahren
11 September 2017
5 Antworten
555 Aufrufe

Sunshinereggae
Neuling
1 Antwort

Guten Tag o2-Team,

ich bin Umgezogen und hab die Adresse auch unter "meine Daten" geändert.

Wie bekomme ich nun eine neue Homezonenummer mit neuer Vorwahl?

Danke

A

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Lösung von o2_Emanuel 29 September 2017, 20:43

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5 Antworten

Benutzerebene 7

o2_Jessica
O₂ Team
14877 Antworten
vor 5 Jahren
22 September 2017

Hi Sunshinereggae,

hat sich Dein Anliegen schon geklärt?

Wenn nein können wir Dir gerne eine neue Homezone Adresse einrichten. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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Wurde noch nicht gelöst. Wäre super, wenn ich eine Homezone mit der neuen Vorwahl bekommen würde.

Vielen Dank! A

o2_Emanuel
10642 Antworten
vor 5 Jahren
29 September 2017
Lösung

Hi @Sunshinereggae,

Homezone habe ich dir verlegt. Die neue Nummer solltest du bereits per SMS erhalten haben. Alternativ findest du die Rufnummer auch in der Androidversion der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details".

Der Wechsel der Homezone selbst kostet 15 EUR -> o2 Preislisten im Überblick: Jetzt als PDF herunterladen

Grüße,

Emanuel

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Könnten sie mir bitte meine Homezone und die Vorwahl meiner Festnetznummer auf meine neue Adresse einrichten. Da ich das Handy eigentlich am neuen Wohnort gekauft habe, aber noch nicht umgemeldet war hat mir der Berater beim Media markt geraten noch meine alte Adresse anzugeben, an der ich gar nicht mehr gewohnt habe, weil das sonst Schwierigkeiten gäbe. Muss ich jetzt trotzdem eine Ummeldegebühr bezahlen?