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heute SMS wegen SIM-Karte läuft ab

  • 18 September 2023
  • 28 Antworten
  • 38748 Aufrufe

Benutzerebene 2

habe heute eine SMS erhalten, dass meine SIM Karte abläuft.

Bitte verlängern unter:xxxxxxxxx

Ihr O2 Team

Habe daraufhin die Hotline angerufen und nachgefragt, ob es ein Fake ist. Trotz mehrmaliger Wiederholung meines Anliegens wurde ich offensichtlich von der freundlichen Frau mit ausländischem Akzent nicht verstanden und an die Vertragsüberprüfung weitergeleitet.

 

Edit Vilureef: Link entfernt! 18.9.23/22:00

o2_Giulia, 19.09.2023, 18:28: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife


28 Antworten

nicht deine Rufnummer hier schreiben. Ein o2 Mitarbeiter wird sich per PN bei dir melden.

Hallo @Cesci

da die Absenderrufnummern solcher Phishing-SMS oft unbeteiligten und ahnungslosen Menschen gehören, sollen diese hier nicht öffentlich geteilt werden.

Ich schreibe dir gleich über o2_Support eine Nachricht, dort kannst du uns den Link und die Rufnummer zukommen lassen :) Wir leiten dies dann an den Fachbereich weiter, damit die Seite schnellstmöglich abgeschaltet wird. Schaue gleich bitte mal in deinen Posteingang

Viele Grüße
Cora

Hallo @Cesci

vielen Dank für den Austausch per Privatnachricht :) Den Link und die Rufnummer habe ich nun an den Fachbereich weitergeleitet. 

Viele Grüße
Cora

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