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Handyvertrag


Guten Tag,

ich habe gestern mein neues Samsung Galaxy S10 + entsprechenden Vertrag/Rechnung (Vertragsnummer: 1159401434 / Rechnungsnummer 858825870) von Ihnen erhalten. Hierbei ist mir aufgefallen, dass die Vertragslaufzeit 36 Monate anstatt 24 Monate beträgt und mir das bei Vertragsabschluß so nicht bekannt war. Zusätzlich wurde mir das Handy laut Rechnung für 679,43€ verkauft. Exakt das gleiche Handy wird aktuell bei Media Markt / Saturn für 555€ (bei anderen Anbieter noch günstiger...) verkauft, daher finde ich die 130€ Preisdifferenz schon etwas überzogen und ich überlege von meinem 14tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Ich bitte jedoch um kurze Rückmeldung! Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen


4 Antworten

Hallo,

 

was ist genau deine Frage? Das Telefonpreise abweichen können ist nichts neues.

Das Telefonpreise abweichen können, ist mir auch nichts neues, aber hier geht es um 130€ Haben oder Nichthaben. Können Sie hier preislich noch etwas anpassen bzw. mir entgegenkommen oder nicht?

MfG

Nein, da wird nix angepasst ... o2 verkauft das S10 128GB aktuell zu genannten Gesamtpreis.

 

 

Wenn du noch kannst, widerrufe den Kauf (sofern online/telefonisch bestellt).

Hallo @Mars85 ,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Die Handypreise sind immer fest, etwaige Rabatte geben wir im Zuge von Angeboten aber auf den jeweiligen Mobilfunktarif.

Bei Fragen, komme gerne auf uns zu.

 

Gruß,

Michi

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