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Handyrechnung

  • 16 April 2021
  • 1 Antwort
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Hallo ich habe das Problem das ich eine imenz hohe Handyrechnung erhalten habe. Ich bin Auszubildender und kann mir dementsprechend nicht so viel Geld auf einmal aus dem Ärmel ziehen. Daher meine Frage ob es eine Möglichkeit gibt die Rechnung in Raten separat und unabhängig von der mtl. Rechnung abzuzahlen. Es ist wichtig da ich unterwegs ja auch erreichbar sein muss und wie ihr sicher wisst wird ja irgendwann alles gesperrt von O2. 

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. 

Vielen Dank schonmal im Vorraus. 

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Lösung von o2_Michi 16 April 2021, 17:17

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1 Antwort

Hallo @Bifroest0905,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Es gibt die Möglichkeit, dass du uns einmal anrufst ( die Rufnummern findest du unter https://www.o2online.de/kontakt/ ), dann schauen die Kollegen nach, ob man z.B. eine Zahlungsvereinbarung auf Raten machen kann.

Falls die Kosten ungewollt passiert sind, schreibe uns auch gerne hier im Beitrag an, dann können wir alle gemeinsam schauen, wie man weitere hohe Rechnungen ggfs. im Vorfeld schon vermeiden kann.

 

Viele Grüße,

Michi

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