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handy vertrag


Hallo, ich habe am 01.04.2023 einen Telefonvertrag abgeschlossen. Ich überprüfe mit Hilfe der Bestellnummer. In meiner Bestellung gibt es seit 3 ​​Tagen keine Bewegung. Wann kommt meine Bestellung? kannst du mir bitte helfen?

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Lösung von Vilureef 3 April 2023, 16:31

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8 Antworten

Hallo @Vaptain56 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Je nachdem wann du das Gerät am Samstag bestellt hast, wird dort nicht mehr viel passiert sein und am Sonntag generell schon einmal nicht. Daher würde ich mir hier noch keine Sorgen bezüglich der Bestellung machen. Welchen Status hat dein Auftrag denn?

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo @Vaptain56,

einen my Handy Vertrag und/oder einen Mobilfunkvertrag?

LG

@o2_Sven Status meiner Bestellung, in Bearbeitung. Mein altes Handy ist kaputt. Ich benutze das Handy meines Freundes. Ich brauche mein Telefon, um mich dringend zu erreichen.

Hallo @Vaptain56,

in Bearbeitung bedeutet, dass es zum Versand vorbereitet wird. Dann solltest du es noch vor Ostern bekommen.

LG

@Vilureef @o2_Sven Okay, vielen Dank für dein Interesse 🙂

Ich werde noch eine Frage stellen. Kommt meine telefonische Bestellung vor dem 7. April an?

Hallo @Vaptain56,

wie schon geschrieben sollte es vor Ostern klappen, aber 100% Zusagen kann man es nicht.

LG

Benutzerebene 7

Hi @Vaptain56 ,
da bereits einige Zeit vergangen ist, wollte ich mich bei dir erkundigen, ob mit der Lieferung alles geklappt hat und ob das Handy hält was es verspricht? 😍

LG
Michael

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