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Handy verloren


Hallo ich habe gestern in der Bahn mein Handy verloren. Und weiß nicht ob es im Hamburger Fundbüro abgegeben wurde.Ich hoffe ja aber es wurde bis Montag oder länger dauern bis es möglicherweise dort eintreffen wurde. Ich bin ein O2 Kunde und habe meine eigene nummber und meine Simkarten Speeren nummber im Kopf. Aber um das Handy von Fundbüro wieder zu kriegen brauche ich meine O2 Zugangsdaten. Ich wollte fragen was ich Tun sollte!? Den ich brauche meine Zugangsdaten um beim Fundbüro beweisen zu können das ran mein Handy ist .


3 Antworten

Benutzerebene 7
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Prepaid oder Vertragskunde? Schon mal bei mein o2 Online registriert gewesen. Hier kannst Du wenigstens deine Simkarte sperren. Ist das Handy noch erreichbar oder ist es schon aus? iOS oder Android?

Hast du die Rechnung von deinem Handy noch?

Anhand der IMEI solltest du den Besitz nachweisen können.

Benutzerebene 7

Hey @EvetteRazag

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest, obwohl der Grund wirklich ärgerlich ist. 

Magst du einmal die Fragen von @TBCMagic und @Joe Doe beantworten. Dann können wir dir besser weiterhelfen. 

Viele Grüße, Tatjana

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