Hallo O2,
Nach 13 Jahren Kunde bei euch, habe ich mich bedauerlicherweise entschlossen mein Vertrag zu verlängern. Ich sollte ein Handy zu der Vertragsverlängerung bekommen. Es stande auch nix im Wege. Umso verdutzter wurde ich, als die Handy Bestellung tagelang nicht auf meinem Profil angezeigt wurde. Nach drei mal anrufen bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass das Handy nicht lieferbar sei. Lustigerweise ist das Handy dennoch auf der Homepage bestellbar. Man wollte mich anrufen und eine Lösung für mich finden. Doch Pustekuchen..
aes handelt sich übrigens um Samsung S20 FE mit tablet
Lösung von o2_Kurt
Zur Antwort springen
