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Grundgebühr und Anschlusspreis


Hallo :)

Ich habe am 24.11.20 einen Vertrag mit Telefon über einen Drittanbieter abgeschlossen. Die Zuzahlung des Telefons wurde unabhängig von o2 schon bereits von dieser Firma von meinem Bankkonto abgezogen. Am 25.11.20 wurde dann mein Mobilfunk-Vertrag mit dem Tarif o2 Free M Boost separat von o2 genehmight, dessen Preis 34,99€ monatlich beträgt. Als Anschlusspreis sind 39,99€ aufgeführt. 


Nun frage ich mich jedoch, wann diese Beträge abgebucht werden. Auf meiner o2 App lässt sich unter Rechnungen nichts außer “Aktuell liegt noch keine Rechnung für sie vor” vorfinden. Die nächste Online Rechnung sei erst am 04.01.21 verfügbar. Auf der Startseite steht nur “Noch 17 Tage im Rechnungsmonat”. Das macht ja grundsätzlich Sinn, dass am 24.12.20 der nächste Rechnungsmonat ist. Werden der Anschlusspreis, die Grundgebühr und die nächste fällige Grundgebühr dann alle zusammen an diesem Datum (24.12.20) abgebucht? (113,96€) Oder wie läuft das genau ab?

Ich habe auch in diesem Forum gelesen, dass aufgrund einer Black-Friday-Aktion der Anschlusspreis wegfällt aber dennoch im Vertrag aufgeführt wird? Auf der Bestellung von dem Drittanbieter steht in den Tarifdetails, dass ich den Mobilfunkvertrag im Tarif o2 Free M Boost (Originaltarif: o2 Free M Boost Sim only) mit einer unbefristeten Mindestlaufzeit von 24 Monaten habe. Also das würde mich mal nebenbei interessieren. 

Ich würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte und mir das erklären kann wie, was und wann abgebucht wird bei mir. 

Liebe Grüße

 

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Lösung von Bollermann 7 December 2020, 23:57

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3 Antworten

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Moin,

Normalerweise kommt die Rechnung  5 Tage NACH Ende des Rechnungsmonats. Da bei dir aber die ganzen Feiertage dazwischen sind, wird die Rechnung wohl erst später erstellt. 7 Tage nach Rechnungserhalt ist dann Fälligkeit. 

 

Grundgebühr wird nachträglich abgebucht. Bis  24.12. dann Anfang Januar, bis 24.1.21 dann Anfang Februar etc 

 

Nur weil bei o2 der Anschlusspreis aufgrund einer Aktion wegfällt, bedeutet es nicht, dass es über Drittanbieter genauso ist. Wenn dieser dort aufgeführt ist, wird o2 das nicht erstatten. 

 

Du zahlst 24 Monate Tarif + Handy, wenn du nicht fristgerecht  kündigst, zahlst du ab dem 25. Monat 34,99€ nur für den Tarif. 

 

Ich hoffe, das war so verständlich. 

 

Moin,

Normalerweise kommt die Rechnung  5 Tage NACH Ende des Rechnungsmonats. Da bei dir aber die ganzen Feiertage dazwischen sind, wird die Rechnung wohl erst später erstellt. 7 Tage nach Rechnungserhalt ist dann Fälligkeit. 

 

Grundgebühr wird nachträglich abgebucht. Bis  24.12. dann Anfang Januar, bis 24.1.21 dann Anfang Februar etc 

 

Nur weil bei o2 der Anschlusspreis aufgrund einer Aktion wegfällt, bedeutet es nicht, dass es über Drittanbieter genauso ist. Wenn dieser dort aufgeführt ist, wird o2 das nicht erstatten. 

 

Du zahlst 24 Monate Tarif + Handy, wenn du nicht fristgerecht  kündigst, zahlst du ab dem 25. Monat 34,99€ nur für den Tarif. 

 

Ich hoffe, das war so verständlich. 

Vielen Dank für deine Antwort, die war sehr verstàndlich :)

Hallo und herzlich willkommen in der Community @shey052. :wave::blush:

Super, dass dir @Bollermann mit deinem Anliegen bereits weiterhelfen konnte, vielen Dank dafür. :thumbsup:

 

@shey052 vielleicht hast du ja noch interesse die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, wenn du magst, kannst du dich gerne im Angetestet-Bereich melden.

 

LG Steffen

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