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Gratismonate o2 TV bei VVL verloren


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Hallo,

bei meiner VVL über den Chat sind anscheinend meine 6 Gratismonate o2 TV via Priority verloren gegangen. Davon war im Chat nicht die Rede und ich hätte die Gratismonate gerne wieder. Lässt sich da etwas machen?

Viele Grüße

Rafael

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Lösung von o2_Vivian 7 December 2020, 10:58

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3 Antworten

Hallo @rafael_am_main,

schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast! :blue_heart:

Es tut mir leid, dass in diesem Zuge dein Rabatt entfallen ist. Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass du den Sachverhalt zwischenzeitlich schon über einen anderen Weg geklärt hast und eine Korrektur deiner Daten vorgenommen wurde. Passt nun alles?

Viele Grüße

Vivian 

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Hallo @o2_Vivian ,

danke dass du nachfragst. Ja, es scheint nun alles zu passen :)

Viele Grüße

Rafael

 

 

 

 

 

Super @rafael_am_main und vielen Dank für deine kurze Rückmeldung.

 

Wenn du mal Interesse daran hast die neusten Smartphones oder Gadgets testen zu wollen, melde dich gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

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