Hallo!
Am Montag gab es einen Sturm und bei meinem Huawei Mate 10 Pro funktioniert nun die Ladebuchse nicht mehr. Ich besitze dieses Gerät nun schon seit etwa 2,5 Jahren. Zu der Zeit hatte ich es mit einem Vertrag zusammen geholt und dann vor einem halben Jahr war das gerät vollständig abbezahlt. Da ich vergessen hatte den Vertrag rechtzeitig zu kündigen, zahle ich diesen immer noch. An sich stört mich das nicht wirklich nur jetzt wo ich mein Handy nicht mehr nutzen kann, ist es schon etwas nervig.
Besteht die Möglichkeit den bestehenden Vertrag zu behalten und das Gerät zu wechseln? Kündigen kann ich ihn zwar auch allerdings glaube ich, dass er noch bis Ende diesen Jahres laufen würde. Es wäre blöd den Vertrag weiter zu bezahlen wenn mein Handy nicht mehr geht.
danke im Vorraus!
LG Antonia
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springen
