Hallo,
im Moment habe ich einen alten Genion-S Vertrag mit folgenden Optionen:
Mir würden die 1 GB des Grow Vorteils ausreichen.
Kann ich die beiden anderen Optionen gefahrlos stornieren oder geht dabei der Grow Vorteil verloren?
Vielen Dank!
Der Grow-Vorteil ist unabhängig zu gebuchten Tarifoptionen.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.💐 Vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Wie Bumer hier bereits richtig schrieb ist der Grow Vorteil unabhängig von anderen gebuchten Optionen. 🙂
Liebe Grüße Bianca
Hi ihr beiden,
vll steht bei Rolf auch ein Deaktivierungsdatum nach einem Jahr unter Details zum Vertrag in der App.
Der grow Vorteil besteht bei Dir Rolf schon länger? Oder auch erst seit der Email vor mehreren Tagen?
Der genion s gehen ja nur einen Monat von der Laufzeit her, was aber dem grow nicht entgegensteht.
Hab einen zweiten genion s, bei dem wurde noch. nichts eingebucht. Nur beim Hauptvertrag. Würde sagen, es ist ein Fehler. Schön natürlich, wenn es über ein Jahr gehen würde. Aber mit dem Deaktivierungsdatum , etwas unsicher das Ganze.
es ist kein Fehler, der Grow-Vorteil läuft immer ein Jahr, unabhängig zur Vertragslaufzeit.
Vielen Dank an euch für die Antworten. Ja auch bei mir steht ein Deaktivierungsdatum, aber ich denke mal, das ist der Zeitpunkt, bei dem die nächste Stufe des Grow Vorteils dann eingebucht wird.
Hallo
da die Aktion noch nicht abgeschlossen ist, kann es durchaus sein, dass hier noch etwas gebucht wird.
Gruß, Solveig
Hallo
es ist so, wie du vermutest.
Es wird dann quasi ein Vorteil durch einen anderen ersetzt.
Im System wird dann der Grow-Vorteil mit 1 GB beendet und der neue mit 2 GB aktiviert. 🌸
Gruß, Solveig
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