Geld Aufladen trotz vertrag

vor 3 Jahren
25 August 2020
9 Antworten
3297 Aufrufe

Sassimaus21
Neuling
1 Antwort

Kann ich trotz Vertrag meine handykarte Aufladen?

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Lösung von Sandroschubert 25 August 2020, 18:28

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9 Antworten

Klar, Geld überweisen mit KUNDENnr. - geht

(Sorry vorher vertippt)

Sassimaus21
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
25 August 2020

Klar, Geld überweisen mit Kontonr. - geht

Und wenn ich mir eine aufladkarte hole geht das dann auch

Sandroschubert
46304 Antworten
vor 3 Jahren
25 August 2020
Lösung

Klar, Geld überweisen mit Kontonr. - geht

Und wenn ich mir eine aufladkarte hole geht das dann auch

Nein.

o2_Antje
Moderatorin
36802 Antworten
vor 3 Jahren
27 August 2020

Hallo @Sassimaus21,

schön, dass du dich hier meldest.
Du möchtest deinen Postpaid Vertrag mit einer Guthabenkarte für o2 Prepaid aufladen?
Das geht, wie hier ja bereits geschrieben wurde, in der Tat leider nicht.

Hast du Interesse Handys aktuelle Handys hier in der Community zu testen?

Gruß
Antje

ich habe 29 euro als Guthaben bezahlt und ich hatte ein Problem mit der Lieferung deshalb habe ich der Vertrag stornieren, aber ich habe nicht mein Geld zurück gekommen was kann ich tun?

edit o2_Solveig Vertragsnummer entfernt, pers. Daten

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
6 November 2020

hi, wie hast du widerrufen?

hast du eine Widerrufs- Bestätigung erhalten?

Hier wird es einige Tage dauern bis ein O2 Moderator sich

das ansieht. Oder du meldest dich über über den Kundenservice.

mfg

Nachtrag

bitte bleibe in deinem Beitrag.

https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/bestellung-543444?postid=2165608#post2165608

ja ich habe ein video Anruf gemacht und ich habe alles erklärt. ich habe zwei mal mein vertrag stornieren denn sie haben ein problem mit die Adresse. aber ich habe endlich mein Gerät bekommen. aber für die erste Bestellung ich habe 29 euro als Guthaben bezahlt und wie sie sehen, sie sind noch blockiert.