Geld Aufladen trotz vertrag

Klar, Geld überweisen mit KUNDENnr.  - geht

(Sorry vorher vertippt)

Und wenn ich mir eine aufladkarte hole geht das dann auch

Hallo @Sassimaus21,

schön, dass du dich hier meldest.
Du möchtest deinen Postpaid Vertrag mit einer Guthabenkarte für o2 Prepaid aufladen?
Das geht, wie hier ja bereits geschrieben wurde, in der Tat leider nicht.

Hast du Interesse Handys aktuelle Handys hier in der Community zu testen?

Gruß
Antje

ich habe 29 euro als Guthaben bezahlt und ich hatte ein Problem mit der Lieferung deshalb habe ich der Vertrag stornieren, aber ich habe nicht mein Geld zurück gekommen was kann ich tun? 

 edit o2_Solveig Vertragsnummer entfernt, pers. Daten

hi, wie hast du widerrufen?

hast du eine Widerrufs- Bestätigung erhalten?

Hier wird es einige Tage dauern bis ein O2 Moderator sich

das ansieht.  Oder du meldest dich über über den Kundenservice.

mfg

Nachtrag

bitte bleibe in deinem Beitrag.

https://hilfe.o2online.de/o2-my-handy-finanzierung-31/bestellung-543444?postid=2165608#post2165608

ja ich habe ein video Anruf gemacht und ich habe alles erklärt. ich habe zwei mal mein vertrag stornieren denn sie haben ein problem mit die Adresse. aber ich habe endlich mein Gerät bekommen. aber für die erste Bestellung ich habe 29 euro als Guthaben bezahlt und wie sie sehen, sie sind noch blockiert. 

e

es sind jetzt 3 Beiträge,  da wird es immer länger dauern,  bis da jemand drauf schaut und

versteht was du meinst.

Hi @mohamed aziz khebour 

Alle weiteren Fragen bitte in diesem Beitragen posten 

VG Matze