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Gekündigter Vertrag

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Ich bin von einem neuem Vertrag fristgerecht zurückgetreten, aber er erscheint noch beim O2 Login. Ist das normal?

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Lösung von Vilureef 16 July 2021, 22:54

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3 Antworten

V
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Hallo,

ja. Dieser wird erst nach 3 Monaten verschwinden.

LG

-
Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wurde der Widerruf nachweislich eingereicht und bereits bestätigt? Dann ist die Anzeige irrelevant und verschwindet irgendwann automatisch

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Michi

Hallo @Körner,

 

@Vilureef und @Bollermann haben zwar schon die richtigen Antworten gegeben, aber ich habe eben nochmal zur Sicherheit nachgeschaut, wie der aktuelle Stand ist. Der Vertrag wurde am 20.07. abgeschaltet, also alles in Ordnung. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi

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