Free S Plus 2017 Kündigung verpasst; Free S neu ist teurer und schlechter: Kündigung vorgemerkt

o2 muss dich gar nicht halten wenn du die Kündigungsfrist versäumt hast!

Ein “o2-Moderator mit Nachsicht” kann dir auch nur das anbieten was das System vorgibt, aber natürlich kann er nachschauen, ob aktuell ein besseres Angebot vorliegt ist als das was du bereits bekommen hast. Bei einer Verlängerung wirst du die “harte Drosselung” im Kauf nehmen müssen, da diese Bestandteil der aktuellen Tarife ist. Derzeit musst du aber Geduld haben.

Hallo bs0,

ist schon klar, dass O2 mich nicht halten muss.

Allerdings kann ich zum nächstmöglichen Termin in 12 Monaten kündigen und bin nicht weitere 24 Monate gebunden.

Und der Markt ist gerade monatlich in Bewegung.

Wer weiß schon, was in 12 Monaten die Tarife machen ?

Momentan geht es tendenziell nach unten

I2 verdient in den 12 Monaten das gleiche als würdest du ein gutes Angebot bekommen in 24 Monaten. 

Es geht eher tendentiell nach oben (von Lockangeboten für Neukunden abgesehen).

Trotzdem: Du hast nichts zu verlieren. Warte also auf ein aktuelles Angebot, dann kannst du immer noch entscheiden.

Nicht ganz,

zwar beinahe,aber eben nur beinahe und danach kann ich mich wieder auf dem Markt umsehen...

Hallo @JoSaWb,

schön, dass du noch einmal hier anfragst, ob ein attraktives Angebot verfügbar ist.

Hast du schon online unter Vertragsverlängerungen geschaut, ob dir ein attraktives Angebot angeboten wird?

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

Liebe Grüße,

Tobias

@o2_Tobias 

Hallo Tobias, natürlich habe ich schon nachgeschaut.

Interessant wäre hier der free S Boost, nicht wegen dem Datenvolumen, aber wegen der Connect-Option.

Allerdings ist der mir derzeit angebotene Preis etwas zu hoch.

Als ich noch in der Entscheidungsphase war, war für kurze Zeit ein deutlich besserer Preis hinterlegt.

In diesem Preisbereich könnte ich mich zur Verlängerung entscheiden.

Evtl. ist hier ja was machbar ?

Grüße aus Hohenlohe

JoSaWb

Hallo @JoSaWb 

Ich habe die gleichen Erfahrungen gemacht, daß die Preisschraube angezogen wurde.

Hattest du zuvor auch die Connectoption? Dann schau bitte nochmals die Angebote online genau an: "Bei aktiven Vertragsverlängerungen aus den Ausgangstarifen bleibt die Connect Option bei dem ein oder anderen Tarif auch ohne boost erhalten. Da ist dann bei Connect ein Haken gesetzt. Die Drosselung ist aber fest"

Gruß

Gmo

Hallo @JoSaWb ,

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 788 für den o2 Free S Boost mit 6 GB Datenvolumen an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet.

Bei unseren Tarifen mit Connectfunktion kannst du bis zu zwei weitere Multicards und sieben Datenkarten zu diesem Mobilfunkvertrag mit dazu nutzen, ohne Aufpreis.

Nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Hallo @o2_Andrea ,

Danke für Deine Antwort.

Leider ist das persönliche Angebot nicht so ganz das, was ich mir erhofft habe.

Am 09.04.20 war ich mir noch unsicher, was ich tun soll;

da war ein anderes Angebot in meinem Konto hinterlegt; einiges attraktiver..

Ich habe einen Screenshot angefertigt und wollte mich am nächsten Tag entscheiden.

Da war davon aber nichts mehr zu sehen…

Wäre eine erneute Angebotserstellung mit Daten vom 09.04. möglich ?

Grüße

JoSaWb

Hallo @JoSaWb ,

auf die Darstellung in Mein o2 und die persönlichen Angebote dort haben wir keinen Einfluß.

Viele Grüße,

Andrea

Hey @o2_Andrea , Hallo @o2_Tobias 

wer könnte mir denn hier dann behilflich sein ?

Das Angebot für den von mir gewünschten Tarif Free S Boost war ganze

3,5€ günstiger als jetzt gerade.

Ich gebe zu, ich hätte direkt annehmen sollen, aber ich war mir damals noch nicht sicher, ob ich bei O2 bleiben möchte.

Durch den jetzt wiederum nicht so interessanten aktuellen Verlängerungsvorschlag, ist die Entscheidung erneut schwieriger geworden.

Ganz ehrlich gesagt haben auch andere Anbieter inzwischen recht gute Konditionen, zumindest für Neukunden.

Und nachdem die Portierungsgebühren festgesetzt wurden, macht Anbieter-Hopping alle 2 Jahre sogar finanziell Sinn.

Grüße aus Hohenlohe

JoSaWb

@o2_Tobias ,

danke für Deine Rückmeldung;

tatsächlich habe ich in meinem Account ein erträgliches Angebot entdeckt.

Schade ist, dass man wirklich jeden Tag prüfen muß; und jeden Tag andere Preise hinterlegt sind.

Es war jetzt nicht das vom 09.04.2020, aber zumindest erträglich…

Daher bin ich zumindest für weitere 2 Jahre bei meinem Lieblings-Provider

Grüße

JoSaWb

Hallo @JoSaWb ,

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst

Danke für dein Feedback.

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Gruß, Solveig