Guten Tag, da ich in einen anderen Ort umgezogen bin (siehe aktualisierte Kontaktdaten) müsste die Festnetznummer geändert werden, die ich seinerzeit zu meinem Mobilfunktarif dazubekommen habe. Hier in der Community ist mir nicht ganz klar geworden, ob das etwas kostet oder nicht. Wenn Gebühren anfallen, verzichte ich auf die Änderung. Was muss ich jetzt tun?
Lösung von Sächsin
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Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Die Änderung der Festnetznummer ist nur über die Kundenbetreuung möglich. Wenn du die Änderung beauftragen möchtest, melde dich gern wieder hier bei uns.
Viele Grüße
Vivian
Erneute Anfrage:
Hohe Priorität!
Hallo Team o2
Bitte ändern sie auch meine Festnetznummer.
mit den kosten von 29,99€ bin ich einverstanden.
vg
Ramadani
Hey
du hast bereits hier eine Antowrt von uns erhalten:
Bitte vermeide Doppelpostings. Diese führen nur dazu, dass sich die Lösung deines Anliegens verzögert und es zu Überschneidungen in der Bearbeitung kommt.
Gruß
Juliane
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