Hallo , ich muss bitte die farbe mein Besteltes handy ändern, weiss nicht Gold.
Auftragsnummer XXXXXXXXXXX
Vielen Dank!
viele Grüße
Edit o2_Bianca: Auftragsnummer anonymisiert.
Lösung von bielo
Zur Antwort springenFarbe Besteltes Handy ändern
Das geht vermutlich nicht mehr. Es kommt drauf an, wie weit die Bestellung im System ist. Hier über das Forum könnte es zu lange dauern. Versuch daher Hotline oder Chat.
- Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
- Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
Ich würde gerne die Farbe andren haben die kein andere Lösung außer alles stornieren weil das Bestellung ist immer noch bei bearbeiten
Eine Änderung der Bestellung hinsichtlich der Farbe ist grds nicht möglich.
Ok und was soll ich machen weil ich angerufen sie haben mir gesagt das geht wenn ich online bei o2 bin und muss ich nur Bescheid sagen das ich die Farbe wechseln will
Ich würde anrufen und das GErät stornieren. Dann ein neues bestellen.
Ja besser
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