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falsche Sim Karte per App deaktiviert

  • March 29, 2020
  • 3 Antworten
  • 160 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe gerade die falsche Sim Karte per App deaktiviert. Ich nutze Multisimkarten, bzw nutze ich die welche ich deaktivieren wollte nicht mehr und weiß aktuell auch nicht wo sie ist. Kann ich die Deaktivierung irgendwie per App rückgängig machen? Telefonieren geht natürlich nicht mehr und Internet nur per Wlan…

Im Voraus vielen Dank für eure Hilfe!!!!

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

einmal deaktivierte Karten können nicht wieder reaktiviert werden.

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

einmal deaktivierte Karten können nicht wieder reaktiviert werden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2020

Das ist natürlich Mist, zumal die Shops aktuell geschlossen sind...


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 6, 2020

Hallo @ManuelN ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Leider ist eine Reaktivierung der SIM-Karte technisch nicht möglich, wie @Sandroschubert schon richtig schrieb.

Ich sehe, dass du gestern eine Neue aktiviert hast und hoffe, du bist nun wieder mobil.

 

Hast du schon bei unserem Frühjahrsgewinnspiel mitgemacht ? Es gibt ein Google Pixel 4 Handy zu gewinnen :wink:

 

Gruß, Solveig