Hallo , ich hab ein Vertrag motl. 44,99€ und mir werden aber 49,99€ in Rechnung gestellt , Warum ?
Hallo , ich hab ein Vertrag motl. 44,99€ und mir werden aber 49,99€ in Rechnung gestellt , Warum ?
Sehr oft gibt dir die Rechnung dazu genaue Auskunft. Lade sie dir und schau dort auf Seite 2 ff.
Was passt nicht?
Mein Tipp: Anteilige Grundgebühr und Anschlussgebühren
Anschlussgebühr ist letzten Monat komplett bezahlt . Es steht nix zusätzlich auf der Rechnung , nur der montl. Grundpreis. Vertrag lautet hier online 44,99, auf der Rechnung steht 49,99. Deshalb wunder ich mich ja
Dann ist das aber nicht die erste Rechnung.
Benutzerebene 7
+4
Da wird junge Leute Rabatt oder ähnliches Fehlen.
- Moderatorin
- 20080 Antworten
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16 December 2019
Hallo
herzlich willkommen in der Community. 
Gerne schaue ich mir das an. Dazu fehlt mir allerdings noch Deine Rufnummer. Deshalb schicke ich Dir gleich eine persönliche Nachricht über
Viele Grüße Bianca
Bianca, hab die geantwortet
- Moderatorin
- 20080 Antworten
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17 December 2019
Hallo
vielen Dank für Deine Antwort auf meine persönliche Nachricht und das Du hier gleich Bescheid gegeben hast.
Der Tarif wurde für 44,99€ eingerichtet. Allerdings werden Dir zusätzlich noch monatlich 5,00€ für ein Handy berechnet. In der E-Mail Bestätigung vom 07.11.19 ist diese Gebühr auch mit aufgelistet. Die Rechnung ist demnach korrekt erstellt worden.
Viele Grüße Bianca
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