Hallo
Ich habe einen neuen ,zusätzlichen Datenvertrag =2 Free M ( 2019 ) abgeschlossen. Jetzt sehe ich dass ich auch das Entertainment Pack ( 1 Monat ) dabei habe. Das soll eine Mindestlaufzeit von 1 Monat haben und 39.99 Euro kosten.
Ich wurde nicht darauf hingewiesen , dass ich so etwas im Tarif habe.
Was muss ich tun , um da wieder rauszukommen.
Danke Euch im Voraus für die Antworten / Lösungen
LG an alle
Lösung von Anonymous
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Hallo
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 
Viele Grüße, Tatjana
Hallo O2_Tatjana
Das soll dann wohl bedeuten , dass ich erst auf die Rechnung warten muss , um dann erst festellen zu können , dass das wieder gutgeschrieben wird ?
Hier ist er ;)
Hallo O2_Tatjana
Das soll dann wohl bedeuten , dass ich erst auf die Rechnung warten muss , um dann erst festellen zu können , dass das wieder gutgeschrieben wird ?
Du wirst auch auf der Rechnung sehen, dass das Pack eine Gesamtlaufzeit von einem Monat hat und die Gutschrift.
Du bist nicht der erste Kunde, der das Pack Gratis bekommt und für eine Zeitlang auch nicht der letzte sein.
Melde dich gerne hier wieder, wenn du deine Rechnung bekommst :)
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